ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 7game

1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "7game" หมายถึงแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ภายใต้โดเมน 7game.world รวมถึงบริการ เครื่องมือ และระบบทั้งหมดที่เชื่อมต่อกัน คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ได้สมัครบัญชีและผ่านการยืนยันตัวตนกับ 7game เรียบร้อยแล้ว คำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการเกมทุกประเภท การฝาก-ถอนเงิน โปรโมชัน และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่ 7game จัดให้

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่สมาชิกกดยืนยันการสมัครสมาชิก หรือเมื่อเริ่มใช้งานบริการใดๆ ของ 7game ไม่ว่าจะผ่านเว็บบราวเซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ 7game จัดให้ในอนาคต การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

2. คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก

7game ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยไม่ครบคุณสมบัติถือเป็นโมฆะและ 7game มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือได้ทันที

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันสมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่ได้รับการห้ามหรือถูกระงับจากการใช้บริการของ 7game ก่อนหน้า
• ไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามการพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและสามารถยืนยันตัวตนได้เมื่อถูกร้องขอ

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิม ข้อมูลใหม่ หรืออุปกรณ์ต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้โดยตรง

3.1 ข้อมูลที่ต้องกรอกให้ถูกต้อง

สมาชิกต้องกรอกชื่อ นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อตรงกับตัวสมาชิกจริงเท่านั้น การกรอกข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดร้ายแรงที่นำไปสู่การยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดได้

3.2 การรักษาความปลอดภัยบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินของตัวเองไม่ให้ตกไปอยู่ในมือผู้อื่น หากเกิดการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง 7game ทันที 7game ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น

4. การฝากและถอนเงิน

7game รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนในชื่อของตัวเองเท่านั้น

4.1 การฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿1 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุดที่ระบุ
• เงินเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 1–5 นาที
• หากเงินไม่เข้าภายใน 15 นาที ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมสลิปการโอน
• 7game ไม่รับเงินจากบุคคลที่สาม ยอดฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

4.2 การถอนเงิน

• ถอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 7game เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• ประมวลผลอัตโนมัติ เร็วสุดภายใน 30 วินาที
• ยอดถอนที่มาจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขยอดเล่นตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน
• 7game มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มียอดสูงหรือมีความเสี่ยง

5. โบนัสและโปรโมชัน

7game มอบโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยแต่ละโปรโมชันจะมีเงื่อนไขเฉพาะระบุอยู่ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสใช้ได้เฉพาะสมาชิกที่มีคุณสมบัติตรงตามที่กำหนดเท่านั้น
• โบนัสต้อนรับใช้ได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• ยอดถอนจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขยอดเล่น (Wagering Requirement) ตามที่ระบุ
• โบนัสมีอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน โบนัสที่ไม่ถูกใช้งานจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• 7game ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการใช้โบนัสในทางที่ผิด

5.2 พฤติกรรมที่ถือว่าใช้โบนัสในทางที่ผิด

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือว่าเป็นการละเมิดเงื่อนไขโบนัสและอาจส่งผลให้ถูกยกเลิกบัญชีทันที ได้แก่ การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การเดิมพันทั้งสองฝั่งในเกมเดียวกันเพื่อล้างยอดเล่น การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขยอดเล่น และการใช้โปรแกรมอัตโนมัติ (Bot) ในการเดิมพัน

6. กติกาและกฎการเดิมพัน

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกติกาของเกมแต่ละประเภทที่ 7game กำหนดไว้ กติกาเฉพาะของแต่ละเกมแสดงอยู่ภายในหน้าเกมนั้นๆ ส่วนกฎทั่วไปมีดังนี้

• การเดิมพันทุกครั้งถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• ผลเกมที่แสดงโดยระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่รับการโต้แย้งที่อ้างอิงจากความเชื่อส่วนตัว
• หากระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม 7game จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม
• สมาชิกต้องเดิมพันด้วยตัวเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ช่วยตัดสินใจหรือ AI
• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมระบุอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ

7. ข้อห้ามและพฤติกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิก 7game ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ภายใต้สถานการณ์ใดๆ ทั้งสิ้น การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินการทางกฎหมายต่อไป

• สร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม
• ใช้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรม
• พยายามเจาะระบบ ดัดแปลงซอฟต์แวร์ หรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของระบบ
• แชร์ข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ใช้บัญชีของ 7game เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• ใช้ภาษาดูหมิ่น ก้าวร้าว หรือคุกคามทีมงานหรือสมาชิกอื่น

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ ซอฟต์แวร์ โลโก้ ชื่อ และองค์ประกอบทั้งหมดภายใน 7game เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 7game หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัว (Personal License) ที่ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ สำหรับการเข้าใช้บริการของ 7game เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้จะสิ้นสุดทันทีเมื่อบัญชีถูกยกเลิก

9. ขอบเขตความรับผิดชอบ

7game จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยพยายามรักษาความพร้อมใช้งานของระบบให้ดีที่สุด แต่ไม่รับประกันว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักเลยตลอดเวลา

7game ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตของสมาชิก การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือเหตุสุดวิสัย อย่างไรก็ตาม หากความเสียหายเกิดจากความผิดพลาดของระบบ 7game ฝั่งเดียว ทีมงานจะพิจารณาคืนเงินเดิมพันอย่างยุติธรรมเป็นกรณีๆ ไป

สมาชิกรับทราบว่าการเล่นพนันมีความเสี่ยงทางการเงิน 7game ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากผลของการเดิมพันที่เป็นธรรมชาติของเกม และสมาชิกมีหน้าที่บริหารจัดการเงินของตัวเองอย่างรับผิดชอบ

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

7game มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• สงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนเมื่อถูกร้องขอ
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก

สมาชิกสามารถยื่นคำร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางไลฟ์แชทหรืออีเมล ยอดเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการหลังผ่านการตรวจสอบ

11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

7game ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนภายในระบบ หรือประกาศบนเว็บไซต์ไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนเพื่อความปลอดภัยของระบบหรือปฏิบัติตามกฎหมาย

การใช้บริการของ 7game ต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล

12. ช่องทางติดต่อและการร้องเรียน

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ สามารถติดต่อ 7game ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@7game.world
• ไลฟ์แชท: ภายในเว็บไซต์ 7game.world ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน 7game จะตอบกลับคำร้องเรียนทุกฉบับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับกรณีที่ต้องตรวจสอบเอกสาร สมาชิกควรเก็บหมายเลขอ้างอิงการร้องเรียนไว้เพื่อติดตามความคืบหน้า